22382
уже починили!
Запчасти в розницу не продаем!
Сломался водонагреватель?
Не беда! Наш мастер приедет к вам сегодня и все починит. Гарантия на работы, бесплатная диагностика и низкие цены.
Вызвать мастера
10% скидка при заявке с сайта
Выберите технику
Вопрос №152
Запчасти в розницу не продаем!

Вопрос №152

Я вчера установил себе газовый водонагреватель, все делал по инструкции, а потом решил включить и воспользоваться горячей водой. Но пламя так и не удалось зажечь ― оно загоралось на несколько секунд и гасло, а на табло появлялась ошибка ЕЕ. Перерыл всю инструкцию, но так и не нашел пояснений. Может, это быть браком при производстве? Или я могу сам исправить ошибку? Спасибо.
Леонид / 22.07.2015
Отвечает Смирнов Олег Борисович
Старший мастер

Обычно запальное пламя не горит в следующих ситуациях: • Закрыт или недостаточно открыт газовый кран. • Слишком много воздуха в газопроводе или арматуре колонки. Если есть свист из запальной форсунки, то нужно раскрутить крепление запальной газовой трубы, нажать на кнопку, как вы пробовали разжечь горелку, и нажимать, пока не выйдет весь воздух. Как только появится запах газа, можно отпустить кнопку и закрутить все обратно. • Проблемы с газовым давлением. В этом случае свист будет из форсунки газовой горелки. Нужно повозиться с регуляцией давления в запальной горелке. Еще стоит проверит, насколько верно установлена форсунка, да и вообще подходит ли она под ваш тип газа. Тут поможет замена детали. • По пути от арматуры до горелки могла попасть грязь, которая и мешает розжигу. Если нет свиста, значит, там точно есть что-то постороннее, либо какая-то деталь, либо грязь. Тут либо чистить, либо менять арматуру целиком.

Ответ вы получите на указанную почту в течение одного дня
Как мы работаем
Вы звоните нам по номеру
+7 495 374-88-05 или
оставляете заявку на сайте
Мы связываемся с вами, вы объясняете поломку и в кратчайшее время мастер приезжает к вам домой
После диагностики и до начала ремонта, мастер называет вам причину неисправности и стоимость ремонта
После выполненного ремонта, мастер проводит проверочный запуск
После ремонта и успешного проверочного запуска, мастер выписывает вам квитанцию с указанием:
  • типа ремонта,
  • даты ремонта,
  • срока действия гарантии,
  • полученной суммы за ремонт,
  • подписи мастера и клиента.
Будем вам очень благодарны, если вы оставите отзыв о работе мастера на нашем сайте.
10% скидка при заявке с сайта
Вызов мастера на дом
Самый простой и оперативный способ вызвать мастера на дом, это позвонить по телефону: +7 495 374-88-05 и оставить оператору заказ, если Вы хотите чтобы мастер перезвонил Вам, заполните форму ниже, и он свяжется с Вами в ближайшее время.
* - поля, обязательные для заполнения