Каталог услугуслуги
Вызвать мастеразаявка

Что делать, если произошел сбой в программе стиральной машины

Сбой в программе стиральной машины

В зависимости от типа ткани мы привыкли выбирать соответствующие режимы для стирки. Машинка, в тоже время, подбирает необходимую температуру, продолжительность и количество оборотов при отжиме. Если же происходит сбой в заданной программе, то машинка вовсе не выполняет команду, либо выполняет ее неправильно, в результате чего белье может быть испорчено. 

Чем сложнее функциональная сложность машинки, тем чаще машинка некорректно выполняет установленные команды. Причин сбоя программ достаточно много, чтобы точно установить почему происходят сбои и как их устранить, необходимо провести полную диагностику агрегата. Если у вас нет необходимых навыков, лучше не рисковать и обратиться в наш сервисный центр «РемонТехник». Наши специалисты с радостью помогут вернуть вашу «помощницу» в строй.

Что делать при сбое в программе стиральной машины?

Модуль управления стиральной машины – это небольшой компьютер, который контролирует работу основных узлов агрегата. Решить проблему сбоя программы можно просто перезагрузив блок управления. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения, подержать в нажатом положении несколько секунд для отключения «стиралки». Спустя несколько минут снова включить машинку.

Когда машинка зависла и не реагируют кнопки панели управления необходимо выдернуть сетевой шнур из розетки и дать машинке отдохнуть 10-15 минут. Такая горячая перезагрузка спасает в случае одноразового сбоя, если же сбои происходят регулярно, то это свидетельствует о системной или аппаратной ошибке.

В немногих случаях на помощь приходит тестовый режим, который предусмотрен на стиральных машинках Indtsit, Ardo и других. После прохождения тестирования на дисплее модуля управления появляется код ошибки.

После тестирования на дисплее модуля управления появляется код ошибки 

Поискав в сети интернет, что означает конкретный код, можно установить причину сбоев программного обеспечения. Если производители не предусмотрели тестовый режим, то необходимо самостоятельно искать, какой узел агрегата поврежден или не работает, тем самым каждый раз исключая одну из возможных причин.

Причины сбоя программы в стиральной машине.

Перед диагностикой основных узлов стоит убедиться в правильности подключения машинки к системе канализационного стока. Неправильное подключение способствует возникновению сифонного эффекта. В результате такого процесса вода непроизвольно может сливаться из барабана, что провоцирует сбой программы стирки.

Также следует обратить внимания на каком именно этапе стирки происходит зависание. Если проблема была замечена во время полоскания и отжима стоит проверить сливной фильтр. Фильтр находится на передней стенке внизу справа под загрузочной дверцей. Чтобы проверить фильтр нужно:

  • Снять нижнюю планку (она крепится на болтах или защелках);
  • Открутить пробку фильтра (в машинке и системе слива может оставаться вода, необходимо подставить таз и собрать воду);
  • Очистить фильтр от загрязнения (здесь могут скапливаться грязь, волосы, монеты), которое препятствует току воды.
  • Установить фильтр обратно и запустить программу стирки.

Если такие манипуляции не помогли устранить неисправность, то стоит обратить внимание на работу:

  • Блока управления и системной платы;
  • Нагревательного элемента;
  • Двигателя.

Поломка таких узлов требует разбора основного агрегата, не выполняйте такие ремонтные работы самостоятельно при отсутствии необходимых навыков.

Модуль управления

Модуль управления контролирует работу всех узлов стиральной машины, обеспечивает необходимые режимы стирки. Чтобы добраться до платы требуется:

  • Снять верхнюю крышку;
  • Отсоединить питающие клеммы (все они разного размера, что упрощает работу при последующей установке)
  • Открутить болты крепления.

Стиралка может сбоить из-за неисправного модуля управления 

Надо обратить внимание на подпаленные контакты, дорожки, также на работу предохранителей и конденсаторов. Визуально определить нет ли потемневших участков.

Нагревательный элемент

Зависание стиральной машины и сбой настроек программ может происходить через неисправность ТЭНа. Поскольку блок управления задает необходимую температуру воды для определенного режима стирки, а нагревательный элемент команду не выполняет. Чтобы добраться до ТЭНа необходимо демонтировать заднюю стенку и провести визуальный осмотр.

Зависание стиральной машины может быть, если неисправен ТЭН 

Если ТЭН имеет большое количество накипи, то лучшим решением будет его замена

Двигатель

Системная плата контролирует работу мотора, задает необходимое количество оборотов при стирке и отжиме. Поломка в двигателе может стать причиной сбоя программ и поломки всего агрегата.

Поломка в двигателе может стать причиной сбоя программ стиралки 

Для диагностики и ремонта сложных дорогостоящих деталей стиральной машины обращайтесь в наш сервисный центр «РемонТехник».

Детально разобраться с причинами сбоя программ и способами их устранения поможет видео:

Онлайн диагностика стиральных машин своими руками
Заказать звонок
Ежедневно, с 7:00 до 23:00
Стоимость ремонта стиральной машины *
Услуга
стоимость
Диагностика
бесплатно
Выезд мастера
190 руб
Выезд за пределы МКАД
40 руб/км
Замена фильтра
1200-1500 руб
1200-1500 руб
1300-1500 руб
1000-1400руб
Чистка сливного насоса
1200-1400 руб
Замена уплотнителя (манжеты)
1800-2000 руб
1200-1500 руб
Замена замка УБЛ
800-1000 руб
Замена замка, петель
1200-1500 руб
Извлечение посторонних предметов
2500-3500 руб
Замена конденсатора
1200-1800 руб
1000-2000 руб
Замена лицевой панели
1500-1800 руб
Замена ламп
1000-1200 руб
Ремонт дозатора
1200-1500 руб
Замена таймера
1200-1500 руб
Замена пружин подвески
1200-1500 руб
Замена датчика уровня воды
1200-1500 руб
Замена термостата
1200-1500 руб
Замена стекла
1200-1500 руб
Замена фланцев бака
1500-2500 руб
Ремонт крышки бака
1800-2000 руб
1500-2000 руб

* Цены указаны без учета стоимости запчастей. Используем только качественные детали.
По телефону вам называется примерная стоимость работ. Точную сумму вам назовет мастер после диагностики

Как вызвать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Как мы работаем?
Звонок или
заявка на сайте
Узнаем симптомы и указываем предварительную цену
Мастер приезжает к вам, проводит диагностику и называет итоговую цену
После ремонта мастер запускает устройство в работу
Вы получаете квитанцию с гарантией на работу
Мастер принимает оплату и убирает за собой
Отзывы наших клиентов
Виктория
Светлана
Михаил
У меня в один момент машинка перестала сливать воду. Естественно, такую поломку нужно чинить сразу, сам не полез в это, вызвал мастера. Приехал он в этот же день, после осмотра и диагностики, сказал, что это простой засор и в нем нет ничего страшного. Хотя я боялся, что придется глобально ремонтировать, детали менять. В общем, прочистка заняла минут 30-40, после чего машинка стала работать как раньше и сливать воду полностью. Нам также дали рекомендации - как проводить профилактику, чтоб не допустить повторного засорения.
Ирина
Всего год отработала машинка Bosh и потом стала плохо функционировать. Запускается нормально, но не набирает воду при стирке. Звонила в несколько сервисов, толком никто не может сказать в чем причина. А позвонив сюда, мне рассказали возможные варианты поломок и способы их устранения. Мастер приехал сразу с деталями, которые возможно пригодились бы при ремонте. Так и получилось - он заменил нерабочие детали запчастями, которые были с собой. На все про все ушло всего несколько часов. Теперь машинка стирает без каких-либо осложнений.
Заказать звонок
Ежедневно, с 7:00 до 23:00
Наши мастера
  • Вадим
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, посудомойки
  • Семен
    Стаж: 15 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, посудомойки
  • Николай
    Стаж: 5 лет
    Специализация:
    Стиральные машины
  • Петр
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Стиралки
  • Иван
    Стаж: 12 лет
    Специализация:
    Холодильники
  • Федор
    Стаж: 4 года
    Специализация:
    Кондиционеры
  • Степан
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Водонагреватели
  • Кирилл
    Стаж: 14 лет
    Специализация:
    Электроплиты
  • Евгений
    Стаж: 9 лет
    Специализация:
    Стиралки, холодильники
  • Александр
    Стаж: 13 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, водонагреватели
  • Николай
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Водонагреватели, кондиционеры
  • Сергей
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Посудомоечные машины
  • Виктор
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Холодильники
Наши мастера на заявках
Вопросы и ответы

Вопрос по ремонту стиральных машин / Валя, 12.05.2018

Моя стиральная машина Vestel показывает ошибку Е01, по инструкции, это проблема с крышкой. Но она вроде бы работает также как и раньше, нормально закрывается. В чем причина возн...

Читать ответ

Вопрос по ремонту стиральных машин / Петр, 18.11.2017

Наша стиральная машина Candy С2 105 неоднократно ремонтировалась - и мастерами, и мной. В последний раз были установлены подшипники в барабане, так как старые износились. Теперь...

Читать ответ

Наши мастера
  • Вадим
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, посудомойки
  • Семен
    Стаж: 15 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, посудомойки
  • Николай
    Стаж: 5 лет
    Специализация:
    Стиральные машины
  • Петр
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Стиралки
  • Иван
    Стаж: 12 лет
    Специализация:
    Холодильники
  • Федор
    Стаж: 4 года
    Специализация:
    Кондиционеры
  • Степан
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Водонагреватели
  • Кирилл
    Стаж: 14 лет
    Специализация:
    Электроплиты
  • Евгений
    Стаж: 9 лет
    Специализация:
    Стиралки, холодильники
  • Александр
    Стаж: 13 лет
    Специализация:
    Стиральные машины, водонагреватели
  • Николай
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Водонагреватели, кондиционеры
  • Сергей
    Стаж: 8 лет
    Специализация:
    Посудомоечные машины
  • Виктор
    Стаж: 10 лет
    Специализация:
    Холодильники
Мастера на заявках
Мастер
свободный
Мастер
занят
Вызов мастера на дом СКИДКА 10%

Самый быстрый способ вызвать мастера на дом, это позвонить по телефону

+7 495 374-88-05.

Если вы хотите, чтобы мы вам перезвонили, заполните форму ниже. Мы свяжемся с вами через 5 минут.

* - поля, обязательные для заполнения
Нажимая на кнопку «Вызвать мастера», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР
Ежедневно, с 7:00 до 23:00

+7 495 374-88-05

Принимаем:
© РемонТехник. 2009-2018.
Ремонт бытовой техники в Москве.

Предоставленная на сайте информация несёт справочный характер.
Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.
Политика конфеденциальности

+7 495 374-88-05
Вызов мастера на дом
Вызов мастера на дом

Самый простой и оперативный способ вызвать мастера на дом, это позвонить по телефону:

+7 495 374-88-05

и оставить оператору заказ, если Вы хотите чтобы мастер перезвонил Вам, заполните форму ниже, и он свяжется с Вами в ближайшее время.

* - поля, обязательные для заполнения
Нажимая на кнопку «Вызвать мастера», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Есть вопросы? Написать сообщение: